لافتة الصفحة
لافتة الصفحة

التعليمات

س1. هل يمكنني الحصول على عينة من المنتج؟

ج: نعم، نرحب بطلبات العينات للاختبار والتحقق من الجودة. العينات المختلطة مقبولة.

س2. ماذا عن مهلة التسليم؟

ج: تحتاج العينة إلى 3-5 أيام، ويحتاج وقت الإنتاج الضخم إلى 1-2 أسابيع لكمية الطلب التي تزيد عن 500.

س3. هل لديك أي حد أدنى لكمية الطلب على المنتج؟

أ: الحد الأدنى لكمية الطلب منخفض، تتوفر قطعة واحدة لفحص العينة.

س4. كيف يتم شحن البضائع وكم من الوقت يستغرق وصولها؟

ج: عادةً ما نشحن عبر DHL أو UPS أو FedEx أو TNT. يستغرق الوصول عادةً من 3 إلى 5 أيام. الشحن الجوي والبحري اختياري أيضًا.

س5. كيف يمكنني متابعة طلب المنتج؟

ج: أولاً، دعنا نعرف متطلباتك أو طلبك.
ثانياً، نقوم بتقديم الأسعار وفقاً لمتطلباتك أو اقتراحاتنا.
ثالثا، يؤكد العميل العينات ويضع وديعة للطلب الرسمي.
رابعا، نقوم بترتيب الإنتاج.

س6. هل من المقبول طباعة شعاري على منتجات تقويم الأسنان؟

ج: نعم. يُرجى إبلاغنا رسميًا قبل الإنتاج وتأكيد التصميم بناءً على العينة.

س7: هل تقدم تاريخ انتهاء الصلاحية للمنتجات؟

ج: نعم، يمكن ضمان لمدة 3 سنوات.

س8: كيفية التعامل مع الخلل؟

ج: أولاً، يتم إنتاج منتجاتنا في نظام صارم لمراقبة الجودة وسيكون معدل العيب أقل من 0.2٪.
ثانيًا، خلال فترة الضمان، سنرسل منتجًا جديدًا مع طلب جديد بكميات صغيرة. بالنسبة للمنتجات المعيبة، سنقوم بإصلاحها وإعادة إرسالها إليك، أو يمكننا مناقشة الحل، بما في ذلك إعادة استرجاعها وفقًا للظروف الفعلية.