شعار الصفحة
شعار الصفحة

التعليمات

س1. هل يمكنني طلب عينة من المنتج؟

ج: نعم، نرحب بطلبات العينات لاختبار الجودة والتحقق منها. العينات المختلطة مقبولة.

س2. ماذا عن المهلة الزمنية؟

ج: تحتاج العينة من 3 إلى 5 أيام، ويحتاج وقت الإنتاج الضخم من أسبوع إلى أسبوعين لكمية الطلب التي تزيد عن 500.

س3. هل لديكم حد أدنى لكمية الطلب للمنتجات؟

ج: الحد الأدنى لكمية الطلب منخفض، قطعة واحدة متاحة لفحص العينة.

س4. كيف يتم شحن البضائع وكم من الوقت يستغرق وصولها؟

ج: عادةً ما نشحن عبر DHL أو UPS أو FedEx أو TNT. يستغرق الوصول عادةً من 3 إلى 5 أيام. الشحن الجوي والبحري متاحان أيضاً.

س5. كيف يتم تقديم طلب شراء منتج؟

ج: أولاً، أخبرنا بمتطلباتك أو طلبك.
ثانياً، نقدم عروض الأسعار وفقاً لمتطلباتكم أو اقتراحاتنا.
ثالثًا، يؤكد العميل على العينات ويدفع عربونًا للطلب الرسمي.
رابعاً، نقوم بترتيب الإنتاج.

س6. هل يجوز طباعة شعاري على منتجات تقويم الأسنان؟

ج: نعم. يرجى إبلاغنا رسميًا قبل بدء الإنتاج وتأكيد التصميم أولاً بناءً على عيّنتنا.

س7: هل تقدمون تاريخ انتهاء صلاحية للمنتجات؟

ج: نعم، يمكن ضمانها لمدة 3 سنوات.

س8: كيف يتم التعامل مع المعيب؟

ج: أولاً، يتم إنتاج منتجاتنا في نظام صارم لمراقبة الجودة، وسيكون معدل العيوب أقل من 0.2٪.
ثانيًا، خلال فترة الضمان، سنرسل منتجًا جديدًا مع الطلبية الجديدة للكميات الصغيرة. أما بالنسبة للمنتجات المعيبة بكميات كبيرة، فسنقوم بإصلاحها وإعادة إرسالها إليكم، أو يمكننا مناقشة الحلول، بما في ذلك سحب المنتج، وفقًا للحالة.